تقریباً یک ماه از انتشار Civilization VII روی PC و PS5 می‌گذرد. در حالی که برخی از بازیکنان PlayStation از تجربه خود شکایت داشته‌اند، عده‌ای دیگر این عنوان را تحسین کرده‌اند. با این حال، نکته عجیب این است که سونی، که معمولاً در بازگرداندن هزینه بازی‌ها سخت‌گیر است، به نظر می‌رسد در برخی موارد خاص در حال انجام این کار است.
در Subreddit مربوط به Civilization، پستی در حال جلب توجه است که ادعا می‌کند یکی از کاربران با درخواست بازپرداخت از پشتیبانی PlayStation موفق شده هزینه کامل بازی را پس بگیرد. او حتی بخشی از مکالمه خود با تیم پشتیبانی را منتشر کرده است.
ما دلیلی برای جعلی بودن این ادعا نداریم، و در همان بحث، چند کاربر دیگر هم تأیید کرده‌اند که موفق به دریافت بازپرداخت شده‌اند، حتی با وجود اینکه مدت زمان ۱۴ روزه بازگشت وجه سونی را رد کرده بودند. با این حال، برخی دیگر گفته‌اند که در گرفتن بازپرداخت ناموفق بوده‌اند، که این هم کاملاً باورپذیر است. در هر صورت، با موقعیتی عجیب روبه‌رو هستیم.
نگارنده این متن، شخصاً چند هفته گذشته را به تجربه Civ VII روی PS5 Pro گذرانده و تجربه‌ای عجیب داشته است. حالت چندنفره به‌شدت ناپایدار بوده، به طوری که پس از بارها کرش کردن و مشکلات سینک شدن بازی، ادامه آن را کنار گذاشتیم.
با این حال، تجربه تک‌نفره کاملاً متفاوت بوده و بازی بدون مشکل اجرا شده است. طی چندین ساعت گیم‌پلی، هیچ کرشی رخ نداده و با مشکلات گرافیکی که برخی کاربران گزارش داده‌اند، مواجه نشدیم. در حقیقت، حالا که زمان بیشتری برای بررسی مکانیک‌های جدید بازی داشته‌ایم، Civ VII شاید بهترین نسخه این سری برای ما باشد. اما به نظر می‌رسد که این تجربه برای همه یکسان نبوده است. عجیب و غریب، نه؟
